Videre til indhold | Videre til menunavigation

Navigation

Søg
Du er her: Forside » Om DBC » DBC's persondatapolitik
Personal tools

DBC DIGITAL'S persondatapolitik

05.12 2023

Indledning  

Denne persondatapolitik består hovedsageligt af to dele.  

Den første del forklarer, hvordan DBC DIGITAL bruger de oplysninger om dig, som du deler med os, når du enten:  

  • Bruger online biblioteksservices som bibliotek.dk, Filmstriben, Børnebiffen, Faktalink, Forfatterweb, Læsekompasset eller vores egen hjemmeside, dbc.dk.  

Den anden del handler om de persondata vi opsamler, når vi: 

  • Skal registrere tekster, lyd og billeder (inklusiv levende billeder) 

  • Skal kontakte ansatte på forlag. 

DBC har ansvar for dine personoplysninger  

DBC er ansvarlige for dine personoplysninger, når du: 

  • Færdes på en af vores hjemmesider 

  • Bruger de danske folkebibliotekers onlineservices, f.eks. bibliotek.dk, Filmstriben, Faktalink eller Forfatterweb 

  • Er tilmeldt ét eller flere af DBC's nyhedsbreve

  • Er forfatter, musiker eller ansat på et forlag 

  • Ansøger om et job hos os. 

Hvis du har nogle spørgsmål, kan du kontakte os her: 

DBC DIGITAL A/S 
Tempovej 7-11 
2750 Ballerup 
dbc@dbc.dk 

Vi har ansvar for dine personoplysninger

At vi har ansvar for dine personoplysninger betyder, at vi er ansvarlige for, at GDPR-lovgivningen bliver overholdt.

GDPR-lovgivningen er en europæisk lov, der sørger for, at firmaer beskytter dine personoplysninger og bruger dem på en rimelig, hensigtsmæssig og gennemskuelig måde. Den giver dig også nogle rettigheder.

Har du spørgsmål omkring politikken, eller hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du kontakte DBC's kundeservice . 

Sådan passer vi på dine persondata

Vi krypterer dine personoplysninger, så de ikke kan opsnappes og misbruges af andre.  

Vi er også underlagt tavshedspligt og behandler alle dine oplysninger fortroligt. 

 

Når du bruger vores tilbud  

Cookies   

Cookies er små tekststumper, der bliver gemt i din computer af den browser, du bruger og som ikke kan andet end at huske noget om dig, til næste gang du besøger samme tjeneste. 

Hvilken slags persondata behandler vi? 

Når du færdes på en af vores online bibliotekstjenester eller på dbc.dk, enten som låner eller som biblioteksansat, indsamler vi data gennem cookies.

DBC's tjenester for lånere er f.eks. bibliotek.dk, Faktalink, Forfatterweb, Filmstriben, Forfatterweb og Buggi.   

DBC's tjenester for biblioteksansatte er f.eks. metadata.dk, danbib.dk. og Filmstriben og Buggi for professionelle.  

Hvorfor indsamler vi cookies? 

Der findes flere forskellige slags cookies, der hver har sit formål: 

Funktionelle cookies  

Bliver brugt til at få dit besøg til at fungere korrekt. De funktionelle cookies indsamler ikke persondata.  

Statistik-cookies 

Bliver brugt til at udvikle og vedligeholde tjenesterne så godt som muligt. Jo bedre vi ved, hvordan tjenesterne bruges, desto bedre et indhold kan vi give dig.  

Hvis du tilvælger statistik-cookies, samler vi oplysninger om din navigation og adfærd, din geografiske placering, hvilken internetbrowser, du bruger, dit operativsystem, din IP-adresse samt dato og klokkeslæt for, hvornår du gav tilladelse til cookies.  

De persondata, vi bruger til at føre statistik på din navigation og adfærd, bruger vi kun internt til at forbedre brugervenligheden. Oplysningerne bliver ikke koblet til den enkelte bruger.  

Markedsføringscookies 

DBC bruger ikke selv markedsføringscookies, men på Forfatterweb og Faktalink er der lagt videoklip ind fra YouTube og Vimeo. Hvis du gerne vil afspille dem, skal du sige ja til markedsføringscookies fra de to udbydere. 

Vimeo og YouTube skal bl.a. tjekke, om du er en virkelig person eller en robot, og om du har til- eller fravalgt markedsføringscookies. Du kan læse mere på Cookies | forfatterweb og Cookies | faktalink  

Hvorfor må vi behandle dine persondata?    

Fordi du har givet dit samtykke til at vi må bruge dem. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at redigere i dine cookie-indstillinger. Du kan også til enhver tid slette dine cookies i den browser, du bruger. 

Hvor længe opbevarer vi dine persondata? 

Cookies har forskellig levetid, ofte op til 1-2 år fra seneste besøg. Hvis du gerne vil kende til de præcise detaljer, kan du gå ind på cookie-sektionen nederst på hjemmesiden. Som vi skrev før, kan du selvfølgelig vælge at redigere eller slette dine cookies med det samme.

 

Bibliotekslogin 

Når du er oprettet som bruger på biblioteket, kan du få adgang til bibliotekernes fysiske og elektroniske materialer gennem bibliotek.dk og de andre services, din kommune abonnerer på, f.eks. Filmstriben, Faktalink og Forfatterweb. 

Hvilke slags persondata behandler vi? 

Når du logger ind på en bibliotekstjeneste, bruger du dit personlige bibliotekslogin. Her indtaster du dit CPR-nummer, dit lokale bibliotek og din pinkode. På nogle bibliotekstjenester kan du også bruge MitID eller Unilogin. Her deler du dine oplysninger med MitID eller Unilogin og ikke med os. 

Hvorfor indsamler vi dine persondata? 

For at kunne identificere dig. På den måde kan du få adgang til de muligheder bibliotekerne tilbyder, f.eks. at se film, læse artikler og reservere materialer som fjernlån.  

Hvorfor må vi behandle dine persondata? 

Det fremgår af biblioteksloven, at de danske folkebiblioteker skal give alle borgere i Danmark fri adgang til kultur og viden ved at stille forskellige slags materialer til rådighed. De services, DBC udvikler og vedligeholder, hjælper bibliotekerne med det arbejde. Vi har brug for at vide, hvem du er, samt hvad du låner og bestiller for at få det hele til at fungere. 

Hvor længe opbevarer vi dine persondata?  

Når du bestiller materialer med dit bibliotekslogin, har vi kun dine låneroplysninger (CPR- eller lånernummer, pinkode og lokale bibliotek), indtil du har godkendt bestillingen. Derefter bliver de sendt videre til dit lokale bibliotek, som viderebehandler din bestilling. 

Hvis du har en brugerprofil på bibliotek.dk, Læsekompasset eller Filmstriben, opbevarer vi dine persondata, indtil du selv vælger at slette profilen.  

Hvis du bestiller materialer gennem bibliotek.dk eller låner en film gennem Filmstriben, opbevarer vi dine persondata, indtil bestillingen er gennemført eller filmlånet er afregnet med din hjemkommune.   

 

Brugerprofil på bibliotek.dk, Filmstriben og Læsekompasset 

Hvilke slags persondata behandler vi? 

På bibliotek.dk, som er søgetjenesten, der søger på tværs af alle biblioteker i Danmark, kan du vælge at oprette en profil, hvor du kan se status på dine lån, oprette en huskeliste og se din søgehistorik. 

På Filmstriben, som er bibliotekernes online filmtilbud, kan du vælge at oprette en profil, hvor du kan oprette lister og gemme favoritter. 

Læsekompasset er en service, der først og fremmest har til hensigt at inspirere dig til nye læseoplevelser og i den forbindelse også give dig mulighed for at låne bøger gennem sitet. Derfor skal du oprette en profil for at bruge Læsekompasset. På Læsekompasset kan du tilføje et profilbillede, lave lister og uploade billeder af bøger til en interaktiv bogreol. Når du opretter en profil, gemmer vi som minimum dine låneroplysninger (CPR- eller lånernummer, dit lokale bibliotek og din pinkode). Oplysningerne fra dine lister og favoritter mm. gemmer vi, så vi kan give dig personlige anbefalinger.    

Hvorfor indsamler vi dine persondata? 

Hvis du låner film og bøger gennem bibliotek.dk. Filmstriben eller Læsekompasset, skal vi kunne identificere dig som låner. I Filmstribens tilfælde har din kommune indgået en kvoteaftale med os, som betyder, at du kan låne et vist antal film om måneden. Det er vores ansvar, at du får lov til låne at det antal film, din kommune har betalt for.  

De oplysninger, du deler med os i din profil, bruger vi til at inspirere dig til nye film- og læseoplevelser og give dig anbefalinger.  

Hvorfor må vi behandle dine persondata? 

Fordi du har givet os dit samtykke, da du oprettede din profil. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at slette din profil. Både på bibliotek.dk, Filmstriben og Læsekompasset findes der under dine profiloplysninger en vejledning til, hvordan du gør det rent praktisk. Du kan altid se film på Filmstriben eller låne materialer gennem bibliotek.dk. uden at oprette en profil

Hvor længe opbevarer vi dine persondata? 

På filmstriben bliver oplysningerne om dine lån, som er knyttet til din profil, gemt i 42 dage. Derefter bliver de anonymiseret.  

Hvis du bestiller bøger fra Læsekompasset, gemmer vi oplysningerne om dine lån i højst 4 måneder. Derefter bliver de slettet.   

Bestiller du materialer gennem bibliotek.dk, opbevarer vi dine personoplysninger, indtil bestillingen er gennemført, hvorefter bestillingen anonymiseres. 

Dine lister og favoritter har vi så længe, du står oprettet som bruger. Når du sletter din profil, bliver alle dine oplysninger også slettet.  

 

Når du er tilmeldt et af DBC's nyhedsbreve 

Hvilken slags persondata behandler vi? 

Når du tilmelder dig et af vores nyhedsbreve på dbc.dk, Forfatterweb, Faktalink og Filmstriben, beder vi om din e-mailadresse og dit navn. Hvis du tilmelder dig et nyhedsbrev som professionel, kan du også blive bedt om at angive din arbejdsplads og evt. din profession. 

Hvorfor indsamler vi dine persondata? 

Det gør vi for at kunne kontakte dig og give dig tips og inspiration og – i nogle tilfælde – at kunne markedsføre vores produkter til dig.  

Hvorfor må vi behandle dine persondata?    

Det må vi, fordi du har givet dit samtykke til, at vi må sende dig nyhedsbreve. Du kan til enhver tid slette dine oplysninger hos os ved at afmelde nyhedsbrevet. Det gør du ved at klikke på afmeldingslinket nederst i dit nyhedsbrev. Du kan også opdatere dine oplysninger og se, hvad vi har registreret om dig, ved at klikke på linket ”Opdatér din profil”. 

Hvor længe opbevarer vi dine persondata? 

Vi opbevarer dine persondata, indtil du afmelder nyhedsbrevet.  

 

Når du ikke bruger vores tilbud - Fx. Forfattere, musikere, filmskabere mm.  

Hvilken slags persondata behandler vi? 

Når vi registrerer tekster, lyd og billeder (inklusiv levende billeder) til nationalbibliografien, registrerer vi også dig som ophav. Vi registrerer navn, pseudonym, køn og evt. fødselsår.  

Hvorfor indsamler vi persondata? 

Fordi vi skal kunne identificere dig som ophav til materialerne. 

Hvorfor må vi behandle dine persondata?    

Fordi DBC (på vegne af Det Kongelige Bibliotek) har en lovfæstet forpligtelse til at udarbejde en nationalbibliografi.

Hvor længe opbevarer vi dine persondata? 

Dine persondata bliver ikke slettet, fordi nationalbibliografien er et nationalt arkiv, men du kan henvende dig til DBC's kundeservice og bede om at få ændret en oplysning om dig selv.  

 

Ansatte på forlag  

Hvilken slags persondata behandler vi? 

Vi behandler dine kontaktoplysninger.  

Hvorfor indsamler vi persondata? 

Fordi vi har brug for dem, når vi skal give bøger ISBN-numre. 

Hvorfor vi behandle dine persondata?    

Fordi vi har en lovlig forpligtelse til at tildele, registrere og publicere alle ISBN-numre til udgivere og forlag i Danmark: https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2020/1871.

Vi skal med andre ord kunne passe vores arbejde.  

Hvor længe opbevarer vi dine persondata? 

Som udgangspunkt sletter vi ikke dine persondata, medmindre du beder os om at gøre det. 

 

Jobansøgere til DBC 

Hvilken slags persondata behandler vi? 

Vi behandler de oplysninger, du vælger at dele med DBC i dit CV og din ansøgning. 

Hvorfor indsamler vi persondata? 

Det gør vi for at kunne vurdere dine kompetencer, kvalifikationer og erfaringer i forhold til den stilling, du søger, og for at vi kan kontakte dig.  

Hvorfor må vi behandle dine persondata?    

Det har vi, fordi vi har en legitim interesse i at bruge dine oplysninger, når vi skal rekruttere. Ud over det har du givet dit samtykke til, at vi kan behandle dem, da du søgte stillingen. 

Hvor længe opbevarer vi dine persondata? 

Af juridiske grunde opbevarer vi dine persondata fra ansøgningen i to år efter, stillingen er blevet besat. Herefter bliver de slettet.      

 

De persondata vi deler 

I nogle tilfælde er det nødvendigt for os at dele dine personoplysninger med samarbejdspartnere. 

Når du foretager en bestilling gennem bibliotek.dk, sender vi dine låneroplysninger som en del af bestillingskvitteringen til dit lokale bibliotek.  

Ved bestilling af ISBN-numre, deler vi kontaktinformation om ansatte på forlags kontaktinformation med ISBNs hovedkontor i London.  

I forbindelse med brugen af børnebiffen.dk videresender vi brugerens IP adresse til Norges Film.

Storbritannien ligger uden for EU og EØS men er et såkaldt sikkert tredjeland. Det betyder, at Storbritannien passer lige så godt på dine oplysninger som ethvert andet EU-land. 

Vi deler aldrig følsomme oplysninger om dig, og når vi deler, beskytter vi også dine informationer ved at sende dem over en krypteret forbindelse, så oplysningerne om dig ikke kan opsnappes og misbruges af andre.  

Medmindre du abonnerer på et af vores nyhedsbreve eller godkender markedsføringscookies, bruger vi heller ikke dine personoplysninger til markedsføring.  

Dine rettigheder 

Når vi behandler dine personoplysninger, har du en række rettigheder, men du skal være opmærksom på, at når du bruger biblioteket, har vi brug for dine kontaktoplysninger, dit CPR-nummer og dit lokale bibliotek, for at du kan låne bibliotekets materialer. Så længe de oplysninger bliver brugt til biblioteksbetjening, kan du ikke få slettet, begrænset eller flyttet de oplysninger til en anden tjeneste.  

Indsigtsret  

Du har ret til at blive oplyst om, hvilke persondata vi indsamler, og hvordan vi bruger dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvem de bliver delt med. Derfor denne persondatapolitik. 

Ret til at få rettet dine oplysninger (berigtigelse)  

Du har ret til at få forkerte oplysninger om dig selv rettet eller selv at tilføje nye oplysninger om dig selv. 

Ret til sletning  

I nogle tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger hos os, inden vi selv sletter dem  

Ret til begrænsning 

I visse tilfælde har du ret til at behandlingen af dine personoplysninger begrænset.   

Ret til dataportabilitet 

Du har ret til at modtage en udskrift af de personoplysninger, vi har om dig, og i nogle tilfælde at få flyttet dine oplysninger til en anden udbyder.   

Ret til indsigelse  

Du har i visse tilfælde ret til at klage over vores behandling af dine personoplysninger. Hvis du har givet samtykke til, at vi kan bruge dine personoplysninger, kan du trække dit samtykke tilbage med øjeblikkelig virkning.  

 

Klage til datatilsynet 

Du har ret til at klage til datatilsynet, hvis du er utilfreds over den måde, DBC behandler dine personoplysninger på. 

www.datatilsynet.dk kan du læse mere, om hvad du skal gøre, hvis du vil indgive en klage. Her kan du også finde deres kontaktoplysninger.   

Cookies om besøgsstatistik

DBC bruger open source-softwaren Matomo til at analysere brugen af www.dbc.dk, så vi kan forbedre sitet. Vi hoster selv løsningen og deler dermed ikke data med tredjepart.

Vi opsamler data om ip-adresse, browser, operativsystem, land, hvilket link, du eventuelt bruger for at komme til sitet, hvornår du besøger sitet, hvilke sider, du besøger, og i hvor lang tid, samt hvad du klikker på og eventuelt downloader. Data anonymiseres, før de gemmes.

Du kan til enhver tid trække dit tilsagn tilbage.